Grazie per aver richiesto la guida
Il prossimo
«È troppo caro»?Affrontalo con un metodo.
La tua guida gratuita di Super Ottico è qui. Tre conversazioni commentate e una scheda pratica per capire il dubbio del cliente prima di rispondere al prezzo.
Il collegamento al PDF sarà disponibile appena completato il caricamento.
PDF di 10 pagine · Scheda stampabile a pagina 9 · Nessun acquisto richiesto
«È troppo caro» · La guida gratuita di Super Ottico
10 pagineUna lettura di circa 15 minuti
3 dialoghiSituazioni che riconosci al banco
1 schedaDa stampare e tenere con te
Ora viene la parte che conta
Non lasciarla nella cartella download.
Basta una domanda scelta bene per iniziare a lavorare in modo diverso sul prossimo preventivo. Ecco come ti consiglio di usare la guida.
01
Leggi i tre casi.
«È troppo caro», «Nell’altra ottica costa meno», «Devo pensarci». Parti dalla frase che senti più spesso e osserva come cambia il dialogo in base alla risposta del cliente.
02
Stampa la scheda.
A pagina 9 trovi il promemoria da tenere al banco: quattro passaggi e domande da adattare al tuo modo di parlare. Usalo anche con i tuoi collaboratori.
03
Prova una domanda.
Nel prossimo colloquio scegli una domanda, ascolta e annota ciò che hai capito. Ripeti l’esercizio su cinque conversazioni: cerca i dubbi che prima ti sfuggivano.
Il principio da portare al banco
Prima di cambiare il prezzo, capisci che cosa sta frenando la decisione.
Le parole della guida sono una traccia da adattare. Il metodo prende forma quando ascolti la risposta del cliente e costruisci il seguito su quello che emerge.
Da ottico a ottico
Gamberini
Grazie per aver dedicato tempo a Super Ottico. Ho creato questo progetto per condividere strumenti di marketing e vendita legati al lavoro quotidiano delle ottiche indipendenti.
Inizia da una situazione, coinvolgi un collaboratore e confrontatevi su ciò che succede. La guida sarà più utile ogni volta che tornerete a un dialogo con una domanda concreta.
Se hai scelto di ricevere anche le email di Super Ottico, potrai seguire i prossimi consigli e materiali. Potrai disiscriverti quando vorrai.